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Jobbeschreibung: Ihre Aufgaben Sie sind für die Durchführung des 2nd Level Supports zuständig Sie dokumentieren eingehende Störungsmeldungen in einem Ticketsystem Sie analysieren und lösen Problemfälle Sie unterstützen Rollouts und Updates im MS Office Bereich Sie übernehmen die Pflege
Jobbeschreibung: Ihre Aufgaben Sie sind für die Analyse, Kategorisierung und Bearbeitung von Störungsfällen im UHD zuständig Sie nehmen Problemfälle telefonisch, per Mail oder im Web an und dokumentieren diese in einem Ticketsystem Sie leiten Anfragen und Störungsmeldungen an die nachgelagerten ...
Jobbeschreibung: Ihre Aufgaben Sie sind für die Analyse, Kategorisierung und Bearbeitung von Störungsfällen im UHD zuständig. Sie nehmen Problemfälle telefonisch, per Mail oder im Web an und dokumentieren diese in einem Ticketsystem. Sie leiten Anfragen und Störungsmeldungen an die nachgelagerte...
Ihre Aufgaben Steuerung des Incident Management und Request Fullfillment Prozesses Erster Ansprechpartner für User (bei Rückfragen zu den Prozessen) Zusammenarbeit mit dem internen Support Team (im Besonderen Workplace Engineering) bezüglich operationaler Themen und Veränderungen Steu
Herrmann GmbH
von Anwenderschulungen bei Neuerungen im Auftragsabwicklungssystem -1st Level IT-Support für das Auftragsabwicklungs- und Warenwirtschaftssystem -Durchführung von Anwendertests bei Programmänderungen Ihr Profil -Abgesc
von Trainings für Key-User • Unterstützung beim Aufbau von User Communities • Unterstützung weiterer Projekte im Engineering Bereich • Support von Applikationen im Bereich Document Management • Roll out der T

Leverkusen

Einwohner 161.540

Arbeitslosenquote 9.0%

Die Stadt im Rheinland hat eine vergleichsweise kurze Stadtgeschichte und einen rasanten Aufstieg hinter sich. Leverkusen hat mittlerweile drei Stadtzentren und ist nicht alleine vom Bayer-Konzern beschäftigt. Die Großstadt ist vielfältig und bietet ein ausgewogenes Freizeitprogramm. Leverkusen ist eine junge Stadt mit viel Entwicklungspotential inmitten der Metropolregion Rhein-Ruhr…